订阅、权益与收藏，按手上的问题直接找答案

首页刊头下方是单行编号导航，01 到 06 依次对应六个栏目。第一次用直接点 01 进入订阅设置，回到刊头点 05 就是现在这页。

订阅设置在「服务与订阅」，会员权益的完整说明也在同一页的等级区域，这里则按四类权益拆开讲。两处使用同一套等级名称，对照着看不会对不上号。

移动端导航收成编号抽屉，点开后编号顺序与桌面端完全相同，两次点选即可到达，不需要一层层返回。

先选联赛，再叠加球队，最后用开赛时间收窄范围，三个维度可以任意组合。保存后这条组合会固定在赛程面板顶部，赛程提前 14 天开放订阅。想同时跟两支球队，建两条组合比反复切换省事。

推送延迟控制在秒级。提醒可以设在开赛前 24 小时、1 小时和 5 分钟三个时间点，开赛前 5 分钟还会再推一次首发阵容。

两端都支持订阅与收藏，账号数据互通。v4.2 起 iPad 增加了分栏视图，左侧赛程、右侧数据面板，横屏时不用来回切页。

当前覆盖 86 个联赛与杯赛，横跨足球、篮球、网球、排球、电竞等 9 类项目。关注的项目在联赛入口不显眼时，改用球队维度订阅同样能收到赛程。

赛程提前 14 天开放，窗口之外的场次还没进入订阅列表，等开放日到了会自动补进来。如果整个联赛都没出现，可以改用球队名订阅后再观察一次。

观赛特权随等级逐级解锁，等级越高可用的观赛相关入口越多。等级列表在服务与订阅页按顺序列出，升级前可以逐行对照。

提供控球率、射门、射正、角球、犯规、越位、传球成功率、对抗成功率、预期进球 9 类指标。专业会员与旗舰会员可使用进阶数据面板，逐场对比更直观。

基础容量 500 场，专业会员提升至 1200 场，旗舰会员提升至 2000 场。近两个赛季的记录都会保留，赛季结束后可以整体回看。

旗舰会员享有客服优先队列，工作日 9:00-18:00（北京时间）提交的问题会排在前面处理。全站平均首次响应为 6 分钟。

核心关注（琥珀）适合一场不落的联赛，常规关注（青蓝）跟着整个赛季走，轻量关注（灰紫）只在大赛阶段翻看。在联赛条目上点一下即可切换档位。

筛选结果实时同步到赛程面板，不需要手动刷新。面板顶部会显示当前生效的档位色码，与页脚常驻的图例一致。

收藏面板保留近两个赛季的完整记录，可以按赛季、联赛、主客队三种方式回溯。跨赛季面板 2023 年上线，三档关注优先级在 2024 年加入。

可以。主客队是回溯的三种入口之一，选中后只显示该队主场或客场的场次，配合赛季筛选能很快定位到具体一轮。

注册手机号后四位、设备型号（iPhone 或 iPad）、出问题的订阅组合或收藏条目，这三样齐了基本一次说清。邮件里附后四位会更快定位。

先在系统设置里确认通知权限已开启，再看对应订阅是否处于生效状态。两项都正常仍然收不到，把开赛时间和订阅组合一起发给客服。

工作日 9:00-18:00（北京时间）由客服组轮值，平均首次响应 6 分钟。邮件和电话都可以，节假日期间回复会顺延到下一个工作日。